特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社フォークロア工芸社
運営統括責任者名 南沢征志
郵便番号 390-0102
住所 長野県小諸市平原1439-2
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 代引き、又はお振込みでのお支払いとなります。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 FOLKLORE軽井沢
電話番号 0267-41-6246
公開メールアドレス tsuge@m-sawa.com
ホームページアドレス http://folklore-karuizawa.com

お支払い方法

銀行振込

ご注文後の自動配信メールの後にお送りする自動返信メールに金額、振込口座を明記しております。
こちらのメールが届き次第お振込の手続きをお願い致します。

また、お振込はメール到着から5日以内にお願い致します。
ご連絡がなく期間以内にご入金がない場合は、一旦キャンセルとさせて頂きます。

お振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

ご入金を確認後、発送手配をさせて頂きます。
お振込名義がご注文者様と違う場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

配送について

配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。

■小物

<配送予定日>
商品の発送までの期間は、目安として当社が注文を受領した日から7日以内に発送となります。
都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承ください。

<配送日時指定>
ご注文日から7日目以降の配送日時の指定が可能です。ご指定頂ける時間は下記のとおりです。
※離島など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

午前中(8〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

<商品配送状況>
商品配送状況は、下記のヤマト運輸株式会社 お荷物お問い合わせサービスよりご確認いただくことが可能です。
ご確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス : http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※携帯からもご利用いただけます。

<配送先>
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。予めご了承下さい。

■家具

家具配送地域によって異なりますがご注文後、通常7日〜10日以内でお届けいたします。
※受注商品など商品によってご納期が異なりますので、商品ページにてあらかじめご確認ください。

商品が返送されてしまった場合

特別な事情がない限り、当社発送日から2週間が受取可能期間となります。
(代引きの場合の保管期限は一週間)
商品お届け時ご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。

以下の場合、商品が自動的に当社へ返送されます。

保管期間内にお受け取りいただけない場合
お客様の住所が不明の場合
返送された商品は当社判断による処理をいたします。
予めご了承ください。

※ お支払い済みの商品の場合でも、お受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。
※ 住所不明等のやむを得ない事情により商品のお受け取りができない場合は、再発送をいたしますので、「お問い合わせ」までご連絡をお願いします。
※ キャンセル処理後の再発送はお受けできません。
商品の購入をご希望の場合は、再度ご注文下さい。
※ 受取拒否、長期不在、再発送が続く場合、ご利用制限をさせていただく場合もございます。


送料・決済手数料について

送料

■雑貨
一律600円(税抜)
1配送先につき15,000円(税抜)のご購入で送料無料となります。
※沖縄、離島を除く

■家具など大型商品
商品ごとに配送料が発生します。商品ページに記載してある配送料区分とお届け先の地域をご確認下さい。

※ご注文時の確認メールには自動返信システムのため、送料無料と記載されていますが、
改めて送料をお見積もりしてご連絡致しますので、あらかじめご了承ください。
銀行振込ご希望の方は、お見積もりを差し上げるまでお振込をおまちください。
クレジットをご希望の場合は送料の金額を計算して決済の訂正をさせて頂きます。

各商品に記載のランクを元に下記料金表をご確認下さい。

商品内容(組立家具)、納品場所(吊りこみ)により付帯費用が別途かかります。
当店まで家具をお引き取りいただく場合、配送料はかかりません。
*尚配送の地域によりお時間帯のご指定が出来ない場合がございます。ご了承くださいませ。

Category

  • 椅子
  • テーブル
  • キャビネット
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  • アパレル雑貨
  • 雑貨全般

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長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢191-3

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フォークロア工芸社について


当事業所では、オリジナル家具のデザイン・設計・製作を行っております。
また、デザイナー様、設計事務所様のデザインされたものなども、製作承ります。

無垢材による家具はもちろん、店舗什器、フラッシュ家具など、ご予算やデザインに合わせて、最適な材料・樹種選び、また最適な工法にて製作することが可能です。
幅広い経験から、お客様のご希望・意図を的確に理解し、正確・丁寧に迅速な仕事を心がけております。

〒384-0092 長野県小諸市平原1439-2
TEL : 0267-24-9155
FAX : 0267-31-0390